Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 13 avril 2026

L’entreprise Ma Rénovation Bordelaise, soucieuse du respect de votre vie privée et de la protection de vos données à caractère personnel, s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://www.marenovationbordelaise.fr/ est :

• Nom de l'entreprise : Ma Rénovation Bordelaise

• Siège social : 26, rue Victor Hugo 33320 Eysines

• Email : contact@marenovationbordelaise.fr

2. Données collectées et finalités

Nous collectons des données via nos formulaires de contact ou de demande de devis. Ces données peuvent inclure :

• Identité : Nom, prénom.

• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.

• Données relatives au projet : Adresse des travaux, type de rénovation, budget estimatif.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Répondre à vos demandes de renseignements.

• Établir des devis précis pour vos travaux de rénovation.

• Assurer le suivi de la relation client.

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L'exécution de mesures précontractuelles : Pour vous envoyer un devis.

• Votre consentement : Pour répondre à une simple demande de contact.

• L'intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de notre site.

4. Durée de conservation des données

• Demandes de devis : Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale (ou 3 ans après le dernier contact si aucun contrat n'est signé).

• Données de facturation : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales comptables.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de Ma Rénovation Bordelaise. Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants (ex: hébergeur du site) uniquement pour le bon fonctionnement de nos services.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.

• Droit à l'effacement (droit à l'oubli).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d'opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@marenovationbordelaise.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou utiliser le bandeau de gestion des cookies présent lors de votre première visite.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.